Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) 1. Anbieter und Vertragspartner 1.1 Ihr Vertragspartner im Rahmen aller Vertragsabschlüsse mit dem Unternehmen Autoteile - Andreas Rixner ist: Autoteile - Andreas RixnerInh. Andreas Rixner Handstraße 78 51469 Bergisch Gladbach GERMANY Phone: +49 (0) 170 / 360 76 61 Mail: info@autoteile-andreasrixner.com Web: www.autoteile-andreasrixner.com USt-IdNr.: DE 251 695 392
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2. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand 2.1. Nachfolgend erläuternde Allgemeine Geschäftsbedingungen, in der Folge kurz AGB genannt, gelten für alle Vertragsabschlüsse zwischen Ihnen als Kunden und uns. Ihre AGB werden auch dann nicht Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Einbeziehung in das Vertragsverhältnis nicht ausdrücklich widersprechen. 2.2 Unsere AGB sind jederzeit unter autoteile-andreasrixner.com abrufbar und können hier als PDF-Dokument heruntergeladen und oder ausgedruckt werden. 3. Angebot und Nachfrage 3.1 Ihre Nachfrage nach unseren Produkten oder Dienstleistungen kann über unsere PKW TEILE ANFRAGE online auf unsere Homepage erfolgen, telefonisch oder in direktem Kontakt mündlich während unseres ©AUSSERHAUS-MOBILSERVICES. 3.2 Unser Angebot erfolgt mit unserer Auskunft zu den benötigten Teilen unter Angabe von Preisen inklusive enthaltener Mehrwertsteuer (MwSt.). Dies kann schriftlich, beispielsweise per Mail, oder mündlich erfolgen. Ein Vertrag kommt mit Ihrer schriftlichen Auftragsbestätigung, unter Angabe der Angebotsnummer, zustande. Die Angebotsnummer besteht aus einer fortlaufenden eindeutigen einmaligen, einem Tag nebst Uhrzeit zuordnungsfähigen, Ziffernfolge die ausschließlich durch uns vergeben und von den Vertragsparteien dokumentiert wird. Ein von uns an Sie gerichtetes Angebot ist maximal 5 Werktage gültig (als Werktage bezeichnen wir die Tage Montag bis einschl. Samstag) bis es seine Wirkung verliert und ein neues verbindliches Angebot durch uns an Sie angefertigt werden kann. 4. Vertrag der Vertragsparteien und Zahlung 4.1 Unter Vertragsparteien ist der Kunde selbst und Autoteile - Andreas Rixner als Verkäufer von PKW Ersatz- und Verschleißteilen, oder Dienstleistungen – auch Dienstleistungen Dritter – zu verstehen 4.2 Der Abschluss eines verbindlichen Vertrages, zwischen den Vertragsparteien, kommt mit Ihrer schriftlichen Auftragsbestätigung, unter Angabe der Angebotsnummer, zustande (siehe auch Punkt 3.2). Die Vertragsnummer besteht, wie das Angebot, aus einer fortlaufenden eindeutigen einmaligen, einem Tag nebst Uhrzeit zuordnungsfähigen, Ziffernfolge die ausschließlich durch uns vergeben und von den Vertragsparteien dokumentiert wird. 4.3 Unter Zahlung wird die Übermittlung des Rechnungsbetrages unter Angabe der Vertragsnummer (siehe hierzu Punkt 4.2) verstanden. Zahlungen sind unmittelbar zu leisten sobald die vertraglich vereinbarte Leistung erbracht ist. Die Leistung gilt als erbracht, zum Zeitpunkt der tatsächlichen Lieferung und Übergabe von Ersatz- und Verschleißteilen an den Kunden als Vertragspartei oder an eine vom Kunden anzugebende annahmeberechtigte Person. Zahlungen werden ausschließlich in bar, oder durch Zahlung über den Online-Dienstleister PayPal, oder per Sofortüberweisung (Blitzüberweisung) entgegengenommen. Einzelheiten zu Ihren Zahlungsoptionen werden Ihnen stets mit unserem Angebot gemeinsam übermittelt oder im Rahmen unseres ©AUSSERHAUS-MOBILSERVICES erläutert. 4.4 In Ausnahmefällen greifen wir auf die Zahlungsweise per Banküberweisung zurück. Bei Zahlungsarten, die nicht mit einer sofortigen Zahlung, unmittelbar nach erbrachter Leistung, durch Sie verbunden sind, besteht ein bindender Vertrag (Kauf- oder Dienstleistungsvertrag) bei dem das 14- tägige Widerspruchsrecht erlischt. 4.5 Bei Lieferungen bei denen es sich um Ersatz- und Verschleißteile, sowie um Karosserieteile handelt die in den Bereich von Sperrgütern fallen verlangen wir die Zahlung per Vorauskasse. Entweder per Banküberweisung oder aber über den Online-Paymentdienstleister PayPal auf Bezugnahme der in der Rechnung angegebenen Zahlungshinweise. Ob es sich um Teile handelt die zur Kategorie Sperrgut zählen erkennen Sie bereits nach Erhalt unseres Angebots an Sie. Ein Angebot unsererseits stellt noch keine vertragliche Bindung dar. 5. Lieferung und Versand 5.1 Lieferungen erfolgen schnellstmöglich, nach Annahme des Angebots durch Sie als unseren Kunden. Dabei können die Lieferungen durch uns selbst oder mittels eines Versanddienstleisters erfolgen. 5.2 Lieferungen erfolgen ausschließlich im Umkreis (Radius) von 30 Km (Kilometer) unseres Unternehmenssitzes. Der aktuelle Unternehmenssitz von Autoteile - Andreas Rixner befindet sich derzeit in 51469 Bergisch Gladbach, Handstraße 78. Es sind keine Verkaufsräume, Ausstellungsräume oder Lagerräume vorhanden. Da wir unsere Waren innerhalb von i.d.R. 24 Stunden nach dem Zustandekommen des Vertrags, zwischen den Vertragsparteien, bei unseren Zulieferern abholen oder durch diese geliefert bekommen. 5.3 Bei Lieferungen an den Vertragspartner als Kunden erheben wir eine Lieferungs- und Versandpauschale, für nicht Sperrgüter, in Höhe von 5,00 Euro pro Lieferung. Die Lieferungs- und Versandpauschale entfällt bei Vereinbarung über den ordnungsgemäßen Einbau, unserer Ersatz- und Verschleißteile, durch unsere Partnerwerkstatt: L.Nießen, KFZ Techniker & Meister, sowie Betriebswirt d. Handwerks, als Einzelgewerbetreibender, An der Burg Sülz 6, 53797 Lohmar (in unmittelbarer Nähe zu Rösrath & Köln). 5.4 Änderungen von Vertragsinhalten sind möglich, bevor Waren unser Lager verlassen haben bzw. an eine Spedition oder einen anderen Versanddienstleister übergeben wurden (also vor Vergabe einer Sendungsnummer), oder bevor handwerkliche in Auftrag gegebene Tätigkeiten begonnen wurden. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte und das Widerrufsrecht werden hiervon nicht berührt. 5.5 Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Ware ohne unser schuldhaftes Zutun von einem sorgfältig ausgewählten und zuverlässigen Zulieferer nicht vorrätig ist (Vorbehalt der Selbstbelieferung). In einem solchen Fall verpflichten wir uns dazu, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware zu informieren und ggf. geleistete Zahlungen unverzüglich zurückzuerstatten. Gleiches gilt im Rahmen von in Auftrag gegebenen handwerklichen Tätigkeiten durch unsere Partnerwerkstätten oder sonstigen durch den Kunden als Vertragspartner in Auftrag gegebenen Dienstleistungen über uns an Dritte, die ohne unser schuldhaftes Zutun nicht erfüllt werden können. 5.6 In der Regel liegen unsere Lieferzeiten im Rahmen von Ersatz- und Verschleißteilen bei maximal 48 Stunden, nach Eintreffen Ihrer Auftragsbestätigung bei uns. Anderweitige Absprachen, zum Beispiel bei Verzögerungen aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse ausgenommen. Bei auftreten von unvorhersehbaren Ereignissen, wie zum Beispiel eines nicht durch uns verschuldeten kurzfristigen Lieferstopps eines unserer Zulieferer, weisen wir möglichst bereits bei Angebotsübermittlung, spätestens jedoch unmittelbar nach In Kenntnisnahme einer Verzögerung durch uns darauf hin. 6. Austauschartikel 6.1 Austauschartikel sind Waren (Ersatz- und Verschleißteile) die mit einem Pfandwert belegt sind (z.B. Generatoren, Anlasser, Lenkgetriebe etc.), diesen Pfand müssen Sie mit dem Kauf von diesen Waren zunächst zusätzlich zahlen. Nach Erhalt eines Austauschartikels senden Sie bitte das defekte und komplette Altteil, im Originalkarton des bei uns gekauften Teils, nach dem Austausch an uns zurück. Sofern Sie uns Ihre Bankverbindung mitteilen überweisen wir nach sorgfältigen Prüfung Ihres Altteils auf Gleichheit den durch Sie zuvor entrichteten Pfandbetrag auf Ihr angegebenes Konto unter der Angabe der Rechnungsnummer und unter Angabe der Nummer der dazugehörigen Gutschrift. Alte Autoteile müssen auf Ihre Kosten an uns versendet werden. Ein eventueller erfolgreicher Versuch uns Ihr Altteil per Nachnahme zukommen zu lassen, so dass wir die Versandkosten tragen, wird mit einer Aufwandsentschädigung von 10,00 Euro zusätzlich zu den tatsächlich an uns in Rechnung gestellten Versandkosten für den Rückversand berücksichtigt. Daneben bleibt die Begutschriftung des Pfandbetrages, durch uns an Sie als Vertragspartner, für Ihre erhaltenen Austauschartikel bis zur Klärung der Angelegenheiten ausgesetzt. 6.2. Vertragspartner die Teile Liefern haben die Verantwortlichkeit der vollständigen Entleerung von Flüssigkeiten bei z.B. bei Bremssatteln, Servolenkungen und Servopumpen, aber auch bei weiteren Aggregaten wie Klimakompressoren, Luftkühlern etc.. 6.3 Austauschartikel, welche Sie als Vertragspartner an uns zurücksenden, müssen in einem aufarbeitungsfähigen Zustand sein und dürfen keine Bruchstellen aufweisen. Andernfalls entfällt das Recht der Begutschriftung des Pfandwertes welchen wir Ihnen in Rechnung gestellt haben. 6.4 Werden Altteile zurückgesandt, die Brüche im Gehäuse, einen Bruch der Gelenkwelle oder Unterschiede in der Stromstärke / Leistung aufweisen, kann keine Erstattung des Pfandes gezahlt werden. 6.5 Austauschartikel sind beispielsweise: Antriebswellen, Batterien, Bremssättel, Einspritzdüsen, Generatoren (Lichtmaschinen) Hochdruckpumpen, Klimakompressoren, Lenkgetriebe, Servopumpen, Starter (Anlasser) und mehr. 7. Sperrgutzuschlag 7.1 Sperrgut lässt sich aufgrund eines aufwendigeren Versands wie folgt einteilen in:Batterien, Katalysatoren, Krümmer, Schalldämpfer, Sportschalldämpfer, Einstiegsbleche, Kotflügel, Kraftstoffbehälter, Seitenwände, Spoiler, Anhängervorrichtungen, Frontverkleidungen, Motorabdeckungen, Motorhauben, Motorraumdämmungen und Stoßfängern und weitere Ersatz- und Verschleißteile oder Instandsetzungsteile (wie z.B. Pkw Karosserieteile). 7.2 Beim Versand von Sperrgütern innerhalb Deutschlands berechnen wir zusätzlich pro jeweiligem Sperrgutteil einzeln: bei Krümmer, Katalysator, Schalldämpfer und Sportschalldämpfer zusätzlich 6,00 € Sperrgutzuschlag zu unserer Versandkostenpauschale von 6,00 Euro (siehe Punkt 5.2). bei Batterien, Kotflügel, Einstiegsblech, Kraftstoffbehälter, Seitenwand, Spoiler und Stoßfängerträger vorne und Stoßfängerträger hinten zusätzlich 12,00 € Sperrgutzuschlag zu unserer Versandkostenpauschale von 6,00 Euro (siehe Punkt 5.2). bei Frontverkleidungen, Heckverkleidungen (sog. Frontschürzen oder Heckschürzen), Anhängervorrichtung, Motorabdeckung, Motorhaube, Motorraumdämmung zusätzlich 15,00 Euro Sperrgutzuschlag zu unserer Versandkostenpauschale von 6,00 Euro (siehe Punkt 5.2). 7.3 Der Sperrgutszuschlag gilt stets pro Artikel (siehe Punkt 7.2). Der Versand unserer Ersatz- und Verschleißteile, sowie von Karosserieteilen und insbesondere von Sperrgut ist ausschließlich innerhalb Deutschlands möglich. Und dies auch ausschließlich in dem von uns angegebenen Umkreis vom Standort unseres Unternehmens, der 30 Km beträgt (siehe Punkt 5.2). 7.4 Alle hier genannten Preisangaben enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von z.Zt. 19%. Änderungen vorbehalten. 8. Gefahrübergang, Transportrisiko: 8.1 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Sache geht ab dem Zeitpunkt der Übergabe, durch uns an den Transporteur, bei Versendung der Sache auf Sie über. Das heißt, wenn die Sache an die den Transport ausführende Person bzw. den Transportführer übergeben wird bzw. wenn die Ware zwecks der Versendung unser Lager verlassen hat. Maßgeblich ist das jeweils frühere Ereignis. 9. Entgegennahme der Ware / Transportschäden 9.1 Die Versendung der von Ihnen bei uns bestellten Waren wird in der Regel durch uns selbst durchgeführt. Es kann jedoch vorkommen das wir unter anderem Paketdienste einsetzen. Sollte eine Warenlieferung einmal beschädigt bei Ihnen ankommen, so möchten wir Sie um sofortige Notiz vorhandener Schäden, noch im Beisein des Auslieferers, auf den Lieferdokumenten bitten. Zusätzlich bitten wir Sie als unseren Kunden, die Person welche bei Ihnen die Anlieferung durchführt, zur Sichtung und Mangelbestätigung per eigenhändiger Unterschrift anzuweisen, unter oder bei den von Ihnen durchgeführten Notizen auf den Lieferpapieren. Rechtlich betrachtet stellt dies dann eine eindeutige Rüge dar, welche unmittelbar im Beisein des Ausliefernden den Grad und Umfang der Beschädigung dokumentiert. Ihre Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt oder berührt, eher haben Sie als Kunden dadurch einen erheblichen Vorteil im Rahmen der Beseitigung des vorhandenen Mangels. 9.2 Die Annahme von beschädigter Ware können Sie verweigern. Bitte kontaktieren Sie uns im Fall der Lieferung eines beschädigten Artikels möglichst unmittelbar telefonisch, per E-Mail oder persönlich unter den vorgenannten Adressen. Sie helfen uns damit, unsere Ansprüche, unter anderem gegenüber Dritten, durchzusetzen und zugleich den Service Ihnen gegenüber auf einem hohen Niveau zu halten und zu verbessern. 10. Preise 10.1 Sämtliche von uns angegebenen Gesamtsummen in Angeboten und Rechnungen enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19%. Angegebene Einzelpreise, sowie die aufgrund unterschiedlicher Mengen angegebenen Gesamtpreise pro Artikel, in unseren Angeboten und Rechnungen sind Nettopreise, ohne enthaltene Mehrwertsteuer. Anteilsmäßige Mehrwertsteuerbeträge, beispielsweise bei berechneten Pfandzuschlägen, werden gesondert ausgewiesen. Das gleiche gilt für in Betracht kommende Begutschriftungen. 10.2. Sämtliche Preise werden in EUR angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Alle Preise verstehen ab Versandstelle inklusive Verpackung und zuzüglich sämtlicher entstehender Versand- und ggf. Nachnahmekosten. 11. Verzug/Zurückbehaltungsrecht 11.1 Sofern Sie sich mit der Zahlung im Verzug befinden, behalten wir uns vor, Ihnen für notwendige Mahnungen Mahngebühren in Rechnung zu stellen, es sei denn, Sie weisen uns nach, dass uns die Kosten für die Mahnungen überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger sind als die geltend gemachten Mahngebühren. Die Mahngebühren betragen je Mahnung 3,50 € netto zzgl. Der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.). Soweit die Mahnung nicht gem. § 286 Abs. 2 BGB entbehrlich ist, entstehen Ihnen für die erste Mahnung keine Kosten. 11.2 Darüber hinaus sind wir berechtigt, bei Zahlungsverzug von Verbrauchern Zinsen in Höhe von vier-komma-zwölf (4,12) Prozentpunkten und von Unternehmern in Höhe von acht-komma-zwölf (8,12) Prozentpunkten über dem jeweils geltenden Basiszinssatz, von derzeit -0,88 %, geltend zu machen. 11.3 Eine durch uns durchzuführende Geltendmachung weiterer Verzugsschäden, im Rahmen Ihrer Zahlungen, wird durch die Geltendmachung von Mahngebühren und/oder Zinsforderungen nicht ausgeschlossen. 12. Eigentumsvorbehalt 12.1 Zur Absicherung von Kaufpreisforderungen, gegen Sie als Vertragspartner, behalten wir uns bis zur vollständigen Zahlung von Rechnungen das Eigentum an allen Liefergegenständen vor. 12.2 Sie sind verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren pfleglich zu behandeln. Und auf Verlangen auf Ihre Kosten unverzüglich an uns zurück zu geben bzw. auszuhändigen, sofern Sie sich im Zahlungsverzug befinden und der Ausgleich von Rechnungen in absehbarer Zeit unvorstellbar erscheint. 12.3. Die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren dürfen vor vollständiger Bezahlung der gesicherten Forderungen weder an Dritte verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden. Sie haben uns unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn und soweit Zugriffe Dritter auf uns gehörende Waren erfolgen. Sind Sie Unternehmer, gilt zusätzlich Folgendes: 12.1.1 Wir behalten uns bis zur vollständigen Begleichung aller unserer gegenwärtigen und künftigen Forderungen aus dem Kaufvertrag und aus einer laufenden Geschäftsbeziehung zu Ihnen („gesicherte Forderungen“) das Eigentum an allen Liefergegenständen vor. 12.1.2 Sofern Sicherheiten bei uns bestehen und soweit der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die gesicherten Forderungen um mehr als 10 % übersteigen, sind wir verpflichtet, die Sicherheiten auf Ihr Verlangen freizugeben. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten jedoch treffen wir dabei. 12.1.3 Eine Verarbeitung oder Umbildung bzw. Veredelung der von uns gelieferten Waren durch Vertragspartner als Unternehmen wird stets für uns vorgenommen bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Rechnungsbetrages. Wird die durch uns gelieferte Ware mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet oder Veredelt, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der durch uns gelieferten Ware (Faktura-Endbetrag einschl. USt.) an den verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung. Für die durch Verarbeitung bzw. Veredelung entstehende Sachen gilt im Übrigen das Gleiche wie für die unter Vorbehalt gelieferte Ware (Punkt 12 ff.). 12.1.4 Wird die gelieferte Ware mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen untrennbar vermischt, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der gelieferten Ware (Faktura-Endbetrag einschl. USt.) anteilig zu den anderen vermischten Gegenständen zum Zeitpunkt der Vermischung. Erfolgt die Vermischung in der Weise, dass Ihre Sache als Hauptsache anzusehen ist, so gilt als vereinbart, dass Sie uns anteilsmäßig Miteigentum übertragen. Sie verwahren demnach das so entstandene Alleineigentum oder Miteigentum für uns. 13. Gewährleistung 13.1 Für Sie als Vertragspartner (Kunde) gelten Ihre Rechte im Rahmen von Sach- und Rechtsmangeln der gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. 13.2 Gegenüber Verbrauchern gem. §13 BGB verjähren die Gewährleistungsrechte bei neuen Sachen innerhalb von 24 Monaten. Bei Kauf von gebrauchten Artikeln verkürzen sich die Gewährleistungsfristen um 12 Monate auf 1 Jahr ab Gefahrübergang. Verbraucher, gemäß § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 13.3 Im Gewährleistungsfalle sind Sie nach Ihrer Wahl zur Geltendmachung eines Rechts auf Mängelbeseitigung oder Lieferung mangelfreier Ware berechtigt (sog. Nacherfüllung). Sofern die gewählte Art der Nacherfüllung mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist, beschränkt sich der Anspruch auf die jeweils verbliebene Art der Nacherfüllung. Wir werden Sie ggf. hierauf hinweisen. 13.4. Soweit Sie Ein- und Ausbaukosten im Hinblick auf den Austausch eines von uns im Zuge der Sachmängelhaftung neu gelieferten Teils in einer Werkstatt geltend machen, bitten wir Sie uns die Originalbelege einzureichen, da bei einer Anerkennung als Gewährleistungsfall die Werkstattleistung von uns erstattet wird. Achten Sie dabei bitte darauf, dass auf der Rechnung nur Arbeiten angegeben sind, die im direkten Zusammenhang mit der Mängelbeseitigung stehen (d. h. keine Fremdleistungen auf der Rechnung). Weiterhin sollten die Arbeitswerte mit Aufschlüsselung der Zeitstunden genau ausgewiesen werden. Wir überprüfen jeglichen Zusammenhang zum jeweiligen Schadensfall vor Erstattung etwaiger Ansprüche uns gegenüber. 13.5 Die gesetzlich vorhandene Gewährleistungsfrist erlischt unmittelbar mit dem Beginn des Einbaus bzw. Austauschs erworbener Waren durch eine nicht fachlich und rechtlich autorisierte Fachwerkstatt. Oder bei Fahrlässiger und nicht sachgerechten Einbau- bzw. Austauschverfahren nach Herstellerangaben. Insbesondere bei einem Selbsteinbau von Ersatz- und Verschleißteilen die technische und / oder elektronische Aggregate betreffen, bei denen zwingend fachliche Kenntnisse und technische Hilfsmittel, wie beispielsweise spezielle vom Hersteller des Fahrzeugs vorgegebene Werkzeuge oder anschließende Abschluss-Kontrollen gem. der Herstellervorgaben des Fahrzeugherstellers unternommen werden müssen. Bei Beanstandungen von Sachmangeln ist zwingend auf notwendige Prüfberichte zu achten, die uns zusätzlich zu den genauen Angaben unter dem Punkt 13.4 zur Kontrolle zugänglich gemacht werden und übermittelt werden müssen. Andernfalls ist eine Schadensregulierung durch uns ausgeschlossen. 13.6 Gegenüber Unternehmern als Käufern gilt die Haftung für Mangel an gebrauchten Sachen grundsätzlich ausgeschlossen. Dies gilt nicht für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Bei neuen Sachen verjähren die Gewährleistungsrechte innerhalb von einem Jahr nach Gefahrübergang. 13.7 Klarstellend möchten wir darauf hinweisen, dass folgende Umstände keinen Sachmangel begründen, wenn sie für das Fehlerbild ursächlich sind: Natürlicher Verschleiß, Einbau in oder durch einem nicht der Kfz-Innung angehörigem Fachbetrieb, Einbau von Nicht qualifizierten Fachpersonal, fehlerhafte Behandlung oder Vorbereitung, fehlerhafte Montage – insbesondere, wenn das bestellte Teil offensichtlich nicht das passende Teil ist, mangelnde oder falsche Pflege der Ware, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen, ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung, unsachgemäßer Gebrauch, Verstoß gegen die StVO (Straßenverkehrsordnung). 14. Überprüfung der Passgenauigkeit / Garantie & Geährleistungs, Ihre Ansprüche 14.1 Als Verkäufer von Ersatzteilen und Verschleißteilen weisen wir darauf hin, dass es trotz all unserer intensiven Sorgfalt bei der Recherche in wenigen Einzelfällen zu Falschlieferungen unsererseits kommen kann. Daher sind Sie verpflichtet vor dem Austausch bereits die Artikel zu vergleichen. Hierbei kommen zunächst eine Sichtprüfung und die Überprüfung von Artikelnummern, Referenznummern, Identnummern etc. in Betracht. Die Übereinstimmung von platzierten Bohrlöchern zur Befestigung, die Anzahl und Positionierung von Anschlüssen (Luft, Öle, Liquide usw.) gehören mit zum Prüfungsvorgang. Sollten Sie oder Ihre Fachwerkstatt des Vertrauens dabei feststellen das Ihr bestelltes Fahrzeugteil nicht passend zu Ihrem Fahrzeug ist, oder in seinen Maßen, Formen oder vom Material her vom zu ersetzenden Fahrzeug-Ersatzteil abweicht oder Fehlerhaft in seiner Ausführung ist, müssen Sie uns zur weiteren Klärung zwingend kontaktieren. Dies sollten Sie tun, noch bevor ein Einbau oder eine Anpassung oder Umgestaltung (z.B. Lackierung) des gekauften PKW Teils erfolgt. Ihre Gewährleistungsansprüche werden durch diese Regelung nicht berührt. 14.2 Wenn Sie als Vertragspartner (Käufer) keine Sach- und Fachgerechte Prüfung, wie unter Punkt 14.1 beschrieben, durchführen und es in der Folge zu Schäden an Ihrem Fahrzeug kommt erlöschen sämtlich Garantie- und Gewährleistungsansprüche welche Sie gegenüber uns hatten. Weiterhin erlöschen bei Fehlerhafter oder nicht vorhandener vorheriger sorgfältiger Prüfung sämtliche Ansprüche Ihrerseits als Kunde uns gegenüber, oder Dritten die mit Ihnen oder eigenständig am Straßenverkehr teilnehmen. Zu den Ansprüchen welche erlöschen gehören insbesondere Personenschäden jeglicher Art und Weise, Sachschäden jeglicher Art und Weise sowie Umweltschäden und Naturschäden in jeglicher Art und Weise. Wie auch Weitere in Betracht kommende Ansprüche die mit der Fehlerhaften Kontrolle oder der nicht vorhandenen Kontrolle vor Einbau Ihres Bauteils zusammenhängen. 14.3 Wir behalten uns in jeder Hinsicht vor, genauestens zu überprüfen welche Umstände zu einem Sach-, Personen-, Umwelt- oder Naturschaden geführt haben. Dazu bedienen wir uns gegebenenfalls der Mithilfe von unabhängigen Gutachtern und Sachverständigen. 15. Herstellergarantien 15.1 Herstellergarantien werden im Einzelfall von uns geprüft und an Sie kommuniziert, sofern es zu einem Garantie- oder Gewährleistungsfall kommen sollte. 16. Schadensersatzhaftung des Verkäufers 16.1 Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, als auch bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit liegt unbeschränkt bei uns. Sofern wir dafür die Verantwortung tragen. 16.2 Wir haften bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht in Fällen der leichten Fahrlässigkeit. Die wesentliche Vertragspflicht, im Sinne dieser Ziffer ist eine Pflicht, deren Erfüllung die erfolgreiche Umsetzung eines Vertrages erst ermöglicht. Und auf deren Erfüllung sich der Vertragspartner deswegen regelmäßig verlassen darf. 16.3 Im Falle von Ziffer 16.2 haften wir nicht für auftretenden mangelnden wirtschaftlichen Erfolg, entgangene Gewinne und / oder mittelbare Schäden. 16.4 Gemäß des in Ziffer 16.2 dieser AGB beschriebenen Sachverhaltes ist die Haftung auf den zum Zeitpunkt eines Vertragsschlusses typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. 16.5. Haftungsbeschränkungen gelten zugunsten unserer Mitarbeiter, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen entsprechend. 16.6 Haftungen für von uns gegebene Garantien und für Ansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt. 16.7 Im Übrigen ist eine Haftung unsererseits ausgeschlossen. 17. Wiedereinlagerungsgebühr 17.1 Bei einem Widerruf und einer Rücksendung durch unseren Kunden behalten wir uns das ausdrückliche Recht vor 20,00 % des Netto-Warenwertes als Wiedereinlagerungsgebühr zu berechnen. Im Falle einer Rückerstattung / Gutschrift bei Wiedereinlagrung ziehen wir diesen Betrag vom Erstattungsbetrag ab. 18. Information gem. Art. 14 Abs. 1 VO 2013/524/EU Verbraucherschlichtung (Online-Streitbeteiligung) 18.1 Für eine Online-Streitbeilegung (über die OS-Plattform) stellt die Europäische Kommission eine Plattform bereit. Diese ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist. Wir als Unternehmen sind grundsätzlich nicht bereit und auch nicht verpflichtet, an einer etwaigen Teilnahme an Streitbeteiligungsverfahren vor einer solchen Verbraucherschlichtungsstelle, teilzunehmen. 18.2 Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei unseren Vertragsabschlüssen nicht um Verträge handelt welche Online abgeschlossen werden. Unsere Verträge beruhen auf Vertragsabschlüsse die vergleichbar mit solchen sind, welche i.d.R. getätigt werden, wenn ein Kunde als Verbraucher einen Werkstattbetrieb oder einen Ersatzteilehandel als vorhandenes Ladengeschäft betritt. 19. Verbraucherschlichtung: Information gem. § 36 VSBG 19.1 Die Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle lehnen wir grundsätzlich ab. Sind jedoch gleichwohl durch die gesetzliche Lage aufgefordert, auf eine für Sie zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hinzuweisen: Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V. Straßburger Straße 8 77694 Kehl am Rhein GERMANY Telefon: 07851 / 795 79 40 Fax: 07851 / 795 79 41 E-Mail: mail@universalschlichtungsstelle.de Web: www.verbraucher-schlichter.de 20. Schlussbestimmungen 20.1 Bei unseren Verträgen findet das Recht der BRD (Bundesrepublik Deutschland), unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, Anwendung. Dies gilt bei Verbrauchern nicht in Bezug auf solche Bestimmungen, die nach dem Recht des Landes zwingend anwendbar sind, von denen nicht durch Vereinbarungen abgewichen werden darf, wo der Verbraucher seinen gewöhnlichen Hauptwohnsitz hat. 20.2 Der Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einen zwischen Ihnen als Kunden (Verbraucher / Vertragspartner) und uns als Vertragspartner (Verkäufer / Unternehmen) zustande gekommenen Vertrag, ist ausschließlich Bergisch Gladbach (Bundesland: Nordrhein- Westfalen). 20.3 Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) während der Laufzeit des Vertrages mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder anzupassen, wenn dies aus einem zwingenden Grund, wie etwa der Änderung von Gesetzen oder der Rechtsprechung erforderlich wird. 20.4 Änderungen unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) während der aktiven Laufzeit eines Vertrages werden wir unverzüglich schriftlich mitteilen. Und Ihnen als unseren Kunden eine angemessene Frist von 2 Wochen zur Prüfung geben. Erhalten wir Ihrerseits keine Einwände oder Anfragen in Form eines Klärungsbedarfs, so gelten die Änderungen Ihrerseits als akzeptiert und sind somit als vereinbart zu betrachten. 20.5 Der hier genannte Änderungsprozess hat keine Auswirkung und gilt nicht für Änderungen vertraglicher Hauptleistungspflichten der Vertragsparteien. 20.5 Die Rechtsunwirksamkeit einzelner genannter Bestimmungen berührt die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und Klauseln grundsätzlich nicht. 20.5 Gemeinsame Vertragssprache ist deutsch. Bergisch Gladbach, im August 2023